Beoordelingen Camping De Somerense Vennen

“Communicatie en klantvriendelijkheid zijn ver te zoeken. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, fouten worden niet toegegeven en op klachten wordt niet gereageerd. Wil je je welkom voelen? Kies dan niet voor deze camping.” (Neeltje , 2021-02-18 17:08:51)

“In één woord: VERSCHRIKKELIJK! Vanaf het éérste moment, na aankomst op het *opvallend lege* (ook wij snappen nu waarom!) campingterrein, ging het faliekant mis. De door ons expliciet gereserveerde en dik betaalde campingplaats, was voor ons onbruikbaar en onveilig. Een campinggast moest ons daar nota bene op wijzen. Peggy Raijmakers (dochter eigenaar) incasseerde slechts veel geld en zelfs na herhaaldelijk klagen en haar belofte om ter plaatse te komen, letterlijk niets. Stonden wij daar met jonge kinderen en onze huisdieren in de brandende zon - zonder eten en drinken. Midden in het hoogseizoen werden daar heel veel bomen gekapt en versnipperd. (Zie ook de eerdere (geluidsoverlast-)klachten van andere gasten hierover. via ondermeer Zoover) Er was behoorlijk wat misgegaan en dus vernield, maar niemand heeft ons hierover geïnformeerd. Wij konden dus óf naar huis, óf naar een andere camping, óf een plaats accepteren, welke pertinent niet overeenkwam met wat wij zo bewust en in overleg gereserveerd en betaald hadden. Fouten maken wij allemaal, maar erken ze dan, trek het fatsoenshalve recht. Daar hebben ze op dit veredelde kamp (letterlijk!) met vooral veel 'overbruggers' die er semi-permanent wonen, echt nog nooit van gehoord! De sfeer is er gruwelijk, ondermeer door Kamp Helmond en Kamp Someren wat er huist. Schelden kleine kinderen uit voor al wat lelijk is, verzieken de animatie en verstieren te veel in het zwembad en de speeltuinen. Mijn zoon is letterlijk mishandeld op het voetbalveld. Heel veel mensen klagen en de receptiemedewerksters blijven liegen. Wat ze wel zeggen 'Wij kunnen niets doen, vanwege de vrees dat het escaleert!' Moet je dan daar je vakantie willen vieren?! Geluidsoverlast is een understatement, voor wat je daar meemaakt. Ga je vragen, met velen, of het wat minder mag, alsjeblieft - wordt je uitgescholden, rijzen de middelvingers de pan uit en word je weggehoond. Om even later, *georganiseerd door de eigenaresse!!!* in het bijzijn van je kinderen geconfronteerd te worden met een zatlap om je nek, die je letterlijk gaat aaien over je arm - enzovoorts. Hoe haal je het in je hoofd? Waar zit je verstand? Deze man, deel uitmakend van voornoemd zooitje, verteld jou tijdens de kinderbingo dus dat het festijn (tegen de eerdere toezegging van de directie aan ons in) dat ipv tot 20.30, het toch tot 22.00 uur gaat duren. Let wel: Een DJ met héél veel gasten. (Wat ten einde tot diep in de nacht, beter gezegd tot aan de vroege ochtend voor veel overlast heeft gezorgd!) Massaal werd er door zowel de vaste als de campinggasten gebeld en berichten verstuurd naar de directie. Zij werden genegeerd. Ook een man van 74, welke met tranen in zijn ogen van radeloosheid, echt niet meer wist wat hij met de situatie aan moest. Huilende kinderen en heel veel onrust was het gevolg. Hoeveel mensen wij wel niet getroffen hebben daar, welke de situatie te abnormaal voor woorden vonden en vinden? Ook bijvoorbeeld een Opa en Oma met hun kleinkinderen. Klaarblijkelijk staat deze camping van oudsher al héél slecht bekend, maar omdat zij zelf in Someren wonen en vanwege de verbeteringen qua accommodaties e.d. het toch wilden proberen, zijn ook zij voortijdig vertrokken. Met name onze zoon trok dit ook ècht niet meer. Vreselijk wat een ellende en sfeer daar! Wij zijn na enkele dagen huiswaarts gekeerd en EISEN nu ons geld terug. Familie Raijmakers blijft ons daarentegen onheus behandelen en afschepen. Gaan nu dus ook zeker klachten indienen bij bijvoorbeeld de ANWB en RECRON. Zo laten wij niet met ons omgaan.” (FVLVG, 2019-08-23 12:32:09)